Anfrage zur Post- und/oder Paketweiterleitung
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📦 Wie beantrage ich die Weiterleitung der Post, die wir in Frankreich für Sie empfangen?
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie dann diesen Schritten:
1. Fügen Sie das Produkt “Weiterleitungsanfrage” Ihrem Warenkorb hinzu.
2. Passen Sie Ihre Lieferoptionen an
💡 Tipp: Standardmäßig verwenden wir Ihre Rechnungsadresse. Wenn Sie Ihre Sendung woanders erhalten möchten, aktivieren Sie das Kästchen “Lieferung an eine andere Adresse?“.
⚠️ Achtung (Vertrag mit La Poste): Wenn bei La Poste ein laufender Nachsendeauftrag an Ihre Wohnadresse besteht, geben Sie bitte eine Lieferadresse an, die von der im Vertrag hinterlegten abweicht. Andernfalls wird die Post automatisch an uns zurückgesandt!
📦 Lieferung an einen Abholpunkt (Colissimo oder Shop2Shop):
Wenn Sie die Abholung an einem Abholpunkt bevorzugen, geben Sie den gewünschten Abholpunkt im Feld “Anmerkungen zur Bestellung” nach folgendem Muster an:
Colissimo/Shop2Shop Abholpunkt + Name des Geschäfts + vollständige Adresse
(Ihren Abholpunkt finden Sie hier: Colissimo-Abholpunkt finden oder Shop2Shop-Abholpunkt finden)
3. Klicken Sie auf “Bestellen”.
Wie geht es weiter?
- Vorbereitung: Paperboy bereitet Ihre Sendung vor, wiegt sie und passt den Endpreis an.
- Zahlung: Sie erhalten die Bestelldetails per E-Mail mit einem sicheren Zahlungslink.
- Versand: Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Post über den gewählten Dienst versandt.
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten Ihre Sendungsnummer automatisch per E-Mail.
