Faire suivre son courrier vers Paperboy
Pour que le courrier envoyé à votre ancienne adresse arrive chez Paperboy, deux solutions : donner votre adresse Paperboy à vos interlocuteurs, ou faire suivre votre courrier avec un contrat de réexpédition La Poste.
1. Souscrivez un contrat de réexpédition
Vous pouvez souscrire vous-même un contrat de réexpédition temporaire auprès de La Poste : de 15 jours à 1 mois, de 1 à 6 mois, ou de 6 à 12 mois. Indiquez comme nouvelle adresse votre adresse Paperboy complète, avec votre identifiant.
Vous pouvez aussi nous confier la démarche : nous mettons en place le contrat à votre nom avec La Poste, frais La Poste inclus. Voir Mise en place de contrat de réexpédition.
2. Quand arrive le premier courrier ?
La réexpédition démarre à la date choisie dans le contrat, une fois que La Poste l’a traité. Ensuite, elle ajoute en général 24 à 48 heures à l’acheminement de chaque courrier. Pensez à renouveler le contrat quelques jours avant son terme pour éviter toute interruption.
3. Rien n’arrive ? Vérifiez ces points
- Le contrat est-il actif ? Vérifiez sa date de début et son statut auprès de La Poste.
- Le nom est-il le bon ? Le nom sur l’enveloppe doit correspondre à celui enregistré chez nous.
- L’adresse est-elle complète ? Mention « Paperboy » et identifiant à 4 chiffres, voir le format d’adresse.
- Parlez à votre facteur. La réexpédition est souvent gérée localement : votre facteur ou votre bureau de poste peut débloquer la situation.
Si le problème persiste, écrivez-nous à hello@getyourpaperboy.com.
Questions fréquentes
- Dois-je mettre à jour mon adresse de contact pour utiliser Paperboy?
- Dois-je faire réexpédier tout mon courrier vers Paperboy?
- Puis-je utiliser Paperboy pour quelques semaines seulement (vacances, voyage, vie à l’étranger, camping-car) ?
- Quelle est mon adresse Paperboy et où trouver mon identifiant ?
Une question ? Contactez-nous ou écrivez à hello@getyourpaperboy.com.
