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Unbegrenzte Postdigitalisierung (Privatpersonen)

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In allen Abonnements enthalten

Postadresse in Frankreich

Bei der Anmeldung erhalten Sie sofort Ihre Kundennummer, mit der Sie Ihre Paperboy-Postadresse in Frankreich bei all Ihren Kontakten in Frankreich und im Ausland verwenden können.

Unbegrenzte Post

Empfangen Sie so viel Post, wie Sie möchten, an Ihrer französischen Adresse. Wir digitalisieren sie. Sie erhalten sie per E-Mail.

Vertraulichkeit

Die Mitarbeitenden von Paperboy unterzeichnen die Vertraulichkeitscharta. Mit dem Tarif „Vertraulich“ öffnen wir Ihre Post nur auf Ihre Anweisung.

Weiterleitung auf Anfrage

Wir leiten Ihre Post in der von Ihnen gewählten Frequenz weiter – bis hin zu jedem Werktag.

Häufige Fragen

Unternehmen

Was ist Paperboy?

Paperboy ist ein französisches Dienstleistungsunternehmen, das Ihre Post physisch in Frankreich (Narbonne) empfängt, scannt und anschließend in Ihren Posteingang weiterleitet.

Postbearbeitung

Was geschieht mit meiner Post, sobald sie eingegangen ist?

Nach dem Empfang wird Ihre Post aufbewahrt und sortiert. Einmal im Jahr leiten wir sie an die Adresse Ihrer Wahl weiter oder vernichten sie auf Wunsch. Wenn Sie möchten, können Sie auch jederzeit eine Weiterleitung anfordern, ohne zu warten.

Muss ich meine gesamte Post an Paperboy umleiten lassen?

Nein, das ist nicht verpflichtend. Paperboy digitalisiert die eingehende Post und sendet sie an Ihr E-Mail-Postfach. Sie entscheiden selbst, welche Post Sie erhalten, indem Sie Ihre persönliche Paperboy-Adresse ausgewählten Kontakten mitteilen – oder eben nicht.

Kann ich auswählen, welche Post Sie öffnen?

Ja. Mit dem vertraulichen Abonnement werden Sie dank des Scans des Umschlags per E-Mail über jede eingehende Sendung benachrichtigt. Anschließend können Sie uns bei Bedarf beauftragen, die Sendung zu öffnen und zu scannen.

Vertraulichkeit

Wird meine Post gelesen?

Nein. Wir lesen Ihre Post nicht, außer auf ausdrücklichen Wunsch.

Wir erhalten täglich Hunderte von Briefen, und Effizienz ist entscheidend. Außerdem sind alle unsere Mitarbeitenden an eine Vertraulichkeitsvereinbarung gebunden.

Ist es riskant, meine Briefpost elektronisch zu erhalten?

Nein. Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle unsere Übertragungen sind protokollseitig geschützt und verschlüsselt.

Dennoch sollten Sie wachsam bleiben: Wählen Sie am besten ein E-Mail-Programm, das PDFs anzeigen kann, ohne sie herunterzuladen. Wenn Sie Ihre Post an einem öffentlichen Ort (Internetcafé, Hotel) gelesen haben, denken Sie daran, sich aus Ihrem Postfach abzumelden und die Sitzung zu schließen. Löschen Sie außerdem die PDF-Datei vom Computer, falls Sie sie heruntergeladen haben.

 

Ist es riskant, Ihnen meine Briefpost anzuvertrauen?

Genau dafür haben wir Paperboy geschaffen. Mit Paperboy ist Ihre Post bei einem bekannten und anerkannten Unternehmen in sicheren Händen.

Abonnement

Wie schließe ich ein Paperboy-Abonnement ab?

Sie schließen Ihr Abonnement direkt online auf unserer Website ab.

Kann ich vor einer längeren Reise mehrere Monate im Voraus bezahlen?

Ja, das ist möglich. Es gibt zwei Abonnementoptionen: monatlich und jährlich. Sie können also den Jahrestarif wählen – mit der Möglichkeit, Ihren Vertrag zum Verlängerungsdatum zu kündigen.

Muss ich meine Adresse ändern, um Paperboy zu nutzen?

Ja, Sie müssen Ihre bisherige Adresse durch Ihre persönliche Paperboy-Adresse ersetzen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

– Teilen Sie Ihre Paperboy-Adresse Ihren Kontakten mit. Die Adresse erhalten Sie direkt bei der Anmeldung,

– oder lassen Sie Ihre Post über den Nachsendeauftrag bei La Poste an Ihre Paperboy-Adresse umleiten.

Wie kündige ich mein Paperboy-Abonnement?

Sie können Ihr Paperboy-Konto jederzeit schließen, indem Sie uns per E-Mail oder Chat kontaktieren. Nach Eingang Ihrer Nachricht bestätigen wir Ihnen das Enddatum Ihrer laufenden Vertragslaufzeit und kündigen Ihr Abonnement.

Postweiterleitung

Kann ich wählen, bestimmte Post physisch zu erhalten?

Ja, Sie können auswählen, welche Post Sie erhalten möchten, und wir stellen die Sendung entsprechend zusammen. Antworten Sie dazu einfach auf die E-Mail, mit der wir Sie über die Post benachrichtigen.

Sie können auch die Vernichtung bestimmter Sendungen verlangen, damit diese nicht in der nächsten Weiterleitung mitgeschickt werden.

Was kostet die Weiterleitung meiner Post?

Die Kosten der Weiterleitung hängen vom Gewicht der Post, vom gewählten Transportdienstleister und vom Zielort ab. Wir informieren Sie vor jeder Weiterleitung über den Preis. Pro Sendung werden Bearbeitungsgebühren berechnet: 5 € bis 2 kg, 10 € von 2 bis 10 kg, 13 € über 10 kg – sofern die Weiterleitung nicht in Ihrem Abonnement enthalten ist.

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